Turistik hizmetlerin sağlanması için genel sözleşme teklifi

“Turistik hizmetlerin sağlanması için genel sözleşme teklifi”, “Sentral Asya Journeys”ın aşağıda belirtilen şartlar üzerinde sözleşme yapılması önerisini temsil etmektedir.

Hizmetlerin sunulması için başvuruda bulunmadan ve turistik bir tur için ödeme yapmadan önce, lütfen bu teklifin şartlarını okuyun.

1. Teklifte kullanılan temel terimler ve tanımlar.

1.1. Web site - tek bir etki alanı adres ile birleştirilen İnternet'te barındırılan web sayfalarının toplanması https://caj.uz internet üzerinden hizmet sipariş etmek için tasarlanmıştır. Web sitesinin diğer tüm web sayfalarına erişebileceğiniz web sitesinin Başlangıç Sayfası, İnternet'te https://caj.uz adreste yer almaktadır.

1.2. Hizmetler - Icracı tarafindan konaklama, yemek, turist taşımacılığı, gezi hizmetleri, tur rehberleri-çevirmenler ve tam listesi sitede listelenen diğer hizmetleri içeren bir turist turunun düzenlenmesi içeren çalışmadir.

1.3. Icracı - Turun uygulanması için faaliyetler yürüten "Sentral Asya Journeys"dir.

1.4. Müşteri - Hizmetleri kendi adına veya reşit olmayan Turistin yasal temsilcisi de dahil olmak üzere bir Turist adına sipariş veren kişi.

1.5. Turist - Turist turunun bir parçası olarak Hizmetleri doğrudan alan bir kişi.

1.6. Başvuru - Müşterinin Sitedeki formları doldurarak Icracı tarafa gönderilen Hizmetleri satın alma niyeti hakkında resmi bir talebi.

1.7. Teklif - Bu belgenin tüm başvuruları, değişiklikleri ve eklerini içeren, Sitede yayınlanan ve İnternet'te https://caj.uz adresinde bulunan ve Hizmetlerin sağlanması için koşulları ve prosedürü içeren metni.

1.8. Sözleşme - müşteri ve Icracı tarafından bu teklifin öngördüğü şekilde ve koşullar altında yerine getirilen ve yerine getirilen turizm hizmetlerinin sağlanması sözleşmesidir.

2. Genel Hükümler.

2.1. Bu Teklifin şartları uyarınca yapılan bir sözleşme yasal olarak bağlayıcı bir belgedir ve Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan Müşteri ile Icracı taraf arasındaki ilişkiyi düzenler.

2.2. Hizmetler için ödeme yaparken Müşteri aşağıdakileri kabul eder:

a.: teklifin şartlarını eksiksiz okuduğunu;

b.: teklifin tüm koşullarını, geri çekilmesi ve onunla ilgili herhangi bir kısıtlama olmaksızın tamamen kabul eder;

c.: bu teklifin kabul edilmesiyle yapılan sözleşme, ikili imza gerektirmez ve elektronik ortamda geçerlidir;

d.: müşteri bu Teklifin şartlarını kabul etmiyorsa veya yasa gereği bir Sözleşme yapma hakkına sahip değilse, Hizmetler için ödeme yapmayı reddetmelidir;

d: Teklif (herhangi bir kısmı dahil) Icraci tarafından herhangi bir özel bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Teklifin yeni sürümü, Teklifin yeni sürümü tarafından aksi belirtilmedikçe , Sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Müşteri, bu Teklifte yapılan tüm değişiklikleri bağımsız olarak izler.

2.3. Tarafların ilişkileri ayrıca ayrı belgeler ve Sözleşmeler ile düzenlenebilir. Bu tür ek belgelerin ve Sözleşmelerin kullanılması, bu Teklifin geçerliliğini iptal etmez.

3. Teklif sözleşmesinin konusu.

3.1. İcracı, müşterinin talebi üzerine, turistlerin konaklama, yemek, taşımacılığı, gezi hizmetleri, tur rehberleri-çevirmenler ve tam listesi sitede listelenen diğer hizmetleri içeren bir turist turunun Organizasyonu ve yürütülmesi için hizmet sunmayı taahhüt eder ve müşteri sözleşme şartlarına göre hizmet için ödeme yapmayı taahhüt eder.

4. Hizmetlerin Sırası.

4.1. https://caj.uz Web sitesi; Müşterileri Hizmetler hakkında bilgi edinmeye ve İnternet üzerinden Hizmet satın almaya yöneliktir. Özbekistan Cumhuriyeti Sivil Kanunu'nun ücretli hizmet sunumuna ilişkin hükümleri ve bunlara uygun olarak kabul edilen diğer yasal düzenlemeler Müşteri ve Icraci arasındaki ilişkiler için geçerlidir.

4.2. Sitede hizmet siparişi, Müşteri tarafından başvuru yoluyla yapılır.

4.3. Müşteri, Site'deki turun tanımını ve içeriğini bağımsız olarak tanır. Hizmetlerin şartları ile mutabakata varılması halinde Müşteri, Icraciya, Sitede özel bir form doldurarak Hizmetlerin sağlanması için bir Başvuru gönderir.

4.4. Başvurunun alınmasından sonra, Icracı operatörü, uygulamanın ayrıntılarını açıklığa kavuşturmak, hizmetlerin sağlanması ve ödenmesi prosedürünü kabul etmek ve hizmetlerin sunulduğu yer ve zaman hakkında bilgi vermek için Müşteriyle iletişim kurar.

4.5. Icraci, Müşterinin Başvurusunu reddetme veya kabul etme hakkını saklı tutar.

4.6. Tüm detayları kabul ettikten ve başvuruyu Icracı tarafından onayladıktan sonra, Müşteri bu Sözleşmenin 5. bölümünde öngörülen şekilde hizmet için ödeme yapar.

4.7. Hizmetler için ödeme yapıldıktan sonra, Müşteri bu Teklifin şartlarını kabul etmiş sayılır ve Sözleşme, Icraci ile Müşteri arasında bu Teklifin şartları hakkında imzalanmış olarak kabul edilir ve zorunlu yürütmeye tabidir.

5. Hizmetler için Ödeme.

5.1. Icraci Hizmetlerinin fiyatlarıni Sitede ABD dolarında belirtilmiş.

5.2. Hizmetlerin maliyeti, her turda belirtilen hizmetleri içerir.

5.3. Hizmetlerin maliyeti, her turda belirtilen hizmetleri içermez.

5.4. Icraci, Sitede sunulan hizmetlerin fiyatlarını herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Aynı zamanda, daha önce sipariş edilmiş bir hizmetin fiyatı değiştirilemez.

5.5. Hizmetlerin ödenmesi, sipariş sırasında taraflar tarafından aksi kabul edilmedikçe, başvurunun tüm detaylarının kabul edilmesinden sonra ve hizmetlerin sunulmasından önce Müşteri tarafından tam olarak yapılır.

5.6. Hizmet için ödeme çeşitleri:

• icracinin kasiyerine nakit olarak;
• banka havalesi ile ödeme Icracinini bu Teklifte belirtilen cari hesabına para aktararak veya Kredi Kartı ile Online Ödeme bu durumda, Icraci Müşterinin e-posta adresine, alınan ödeme hakkında bir fatura ve satın alınan tur için tur vaucher gönderir.

5.7. Icraci, tüm veya bireysel Müşterilere Hizmetlerin sağlanması için indirim, ikramiye, taksit ödemeleri ve diğer tercihli koşulları sağlama hakkına sahiptir.

5.8. Icraci, Müşteri tarafından Hizmetler için mevcut ödeme yöntemlerini sınırlama hakkına sahiptir.

5.9. Ulaşım, konaklama, yemek, giriş ücretleri, vb. Gibi nedenlerden bağımsız olarak Turist tarafından ödenen ancak kullanılmayan Hizmetlerin iadeleri iade edilmez veya değiştirilemez.

6. Müşterinin hak ve yükümlülükleri

6.1. Müşterinin hakkı:

a.: hizmetlerin tanımı, Sitenin diğer materyalleri hakkında bilgi sahibi olur ve Hizmetlerin sağlanması için Başvurular yapar;

b.: herhangi bir zamanda hizmetleri reddetmek. Hizmetlerin iptali üzerine Müşteri, Icraciyi yazılı olarak bilgilendirmelidir, red talebi, Icracı tarafından müşteriden yazılı olarak bildirim alındığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Müşterinin Hizmetleri reddetmesi durumunda, Icarci cezayı Müşterinin ödemesinden aşağıdaki tutarlarda kesintiye uğratır:

• varış tarihinden 20 günden daha önce reddedilmesi durumunda - tur maliyetinin % 10'u;
• varış tarihinden 19-15 günden daha önce reddedilmesi durumunda - tur fiyatının % 25'i;
• varış tarihinden 14-7 günden daha önce reddedilmesi durumunda - tur fiyatının % 50'si;
• varış tarihinden 6-2 günden daha önce reddedilmesi durumunda - tur maliyetinin % 75'i;
• varış tarihinden en az 2 gün önce yapılan iptallerde - ödeme iade edilmez.

6.2. Müşteri şunları taahhüt eder:

a.: sözleşmenin imzalanmasından önce, bu Teklifin içeriği ile tanışmak;

b.: icraciya Hizmetlerin sağlanması için gerekli tüm bilgileri, kendisi hakkında güvenilir bilgi sağlamak;

c.: hizmetlerin bedelini ödemek;

d.: bağımsız olarak sağlık sigortası sözleşmesi, kaza sigortası sözleşmesi, hasara veya tam bagaj kaybına karşı bir sigorta sözleşmesi yapmak;

e.: herhangi bir şikayet hemen tur sırasında yöneticiye veya yerel rehbere iletilir. İcracı ile ilgili herhangi bir talep, turun tamamlanmasından sonra en geç 10 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır;

g.: sözleşmenin diğer bölümlerinde belirtilenler dahil olmak üzeri yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmek;

7. Icarcinin hak ve yükümlülükleri.

7.1. İcracı mecburiyetleri:

a.: hizmetlere yüksek kalite ve eksiksiz hizmet vermek;

b.: Müşteri ile ilgili kişisel verilerin gizliliğini sağlamak;

c.: Müşteriye, Hizmetlerin sunulmasıyla ilgili örgütsel konularda ücretsiz tavsiye alma fırsatı sağlama;

d.: işbu Sözleşmenin diğer maddelerinde belirtilen yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmek;

7.2. Yüklenici aşağıdaki durumlarda Hizmetleri sunmayı reddetme ve Başvuruyu iptal etme hakkına sahiptir:

• mücbir sebep olayları (yangın, doğal afet, grevler vb.). Bu durumda, Müşteri ödenen miktarın yüzde 100'ünü iade etme hakkına sahiptir.
• müşteri zamanında hizmet için ödeme yapmadıysa - başvuru müşteriye önceden haber verilmeksizin iptal edilir.>

7.3. Icraci, Hizmetlerin sunumu sırasında Müşteri'nin fotoğraflarını çekme ve alınan fotoğrafları reklam amacıyla kullanma hakkını saklı tutar. Müşteri, Icraci tarafından fotoğraflarının reklam amacıyla kullanılmasını kabul eder.

7.4. Yüklenicinin, Site'nin yazılım ürünleri ve bir bütün olarak çevrimiçi hizmetleri de dahil olmak üzere ve içerik, onlarla, veritabanları, kartografik, referans, bilgi ve diğer metin materyalleri, resimler ve diğer nesnelerle birlikte kullanılan kompozisyonlarına veya bilgisayar programlarına dahil olduğu, İçerik üzerinde münhasır hakları vardır. telif hakkı ve / veya ilgili hakların yanı sıra patent hakları, ticari markalar, ticari isimler ve şirket adları ile Yazılım ürünlerinin ve / veya Sitenin çevrimiçi hizmetlerinin diğer bölümlerinin (dahil olup olmadığına bakılmaksızın) bunların bileşimi veya bileşenlerinde isteğe bağlı olarak ve ayrı ayrı, bileşimleri ve kendi kullanımında) elde edilebilir olup olmadığı. Bu haklar Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatına göre korunmaktadır.

7.5. Icraci, Sitenin mevcut yönetimini yürütür, yapısını, görünümünü belirler, kullanıcıların Siteye erişimine izin verir veya kısıtlar, siteye ait diğer hakları kullanır.

7.6. Icraci, Sitede reklam yayınlama, bağlı kuruluş programlarına katılma vb. Prosedürlerine karar verir.

7.7. Icraci aşağıdaki haklara sahiptir:

a.: Sitenin tasarımını, içeriğini, kullanılan komut dosyalarını, yazılımı, İçeriği ve Sitede kullanılan veya depolanan diğer nesneleri, herhangi bir sunucu uygulamasını Müşteriye bildirimde bulunarak veya bildirmeden herhangi bir zamanda değiştirin;

b.: yeni hizmetlerin yürürlüğe girmesi veya eski hizmetlerin iptal edilmesi, teklifin yeni baskısının onaylanması ve yayınlanması, Icracinin hizmetleri hakkında tanıtım bilgileri içeren bildirimler hakkında bildirimler olan müşterilere (e-posta mesajları dahil) mesajların gönderilmesi.

8. Sınırlamalar ve Yasaklar.

8.1. Müşteri yasaktır:

a.: hizmetleri sipariş ederken kasıtlı olarak yanlış veya hayali bilgileri belirtmek;

b.: sitenin işleyişini dengesizleştirmeyi amaçlayan eylemler yürütmek, Siteye veya onun kapalı bölümlerine (yalnızca Icraciya erişime izin verilen bölümler) yetkisiz erişime teşebbüs etmek ve benzer işlemleri yapmak.

9. Garanti ve sorumluluk

9.1. Yüklenici, Hizmetlerin kalitesinden ve ayrıca Hizmetin sağlanması sırasında ortaya çıkan Müşteri ve üçüncü taraflar için ve Hizmetin sağlanması sonucunda ortaya çıkan herhangi bir olumsuz sonuçtan, Müşteri Hizmetin sağlanması için gerekli yanlış bilgileri vermişse sorumlu değildir.

9.2. Hizmet sonuçlarının müşteri beklentilerini karşılamaması durumunda Icracı sorumlu tutulamaz.

9.3. Müşteri, yerleştirme yerine çivileme döneminde Icracinin veya üçüncü şahısların taşınır ve taşınmaz mallarından kaynaklanan her türlü zarardan tam sorumluluk kabul eder. Müşteri, doğrudan sahibine verilen hasarı tamamen telafi etmekle yükümlüdür.

9.4. Sitenin materyalleri ve / veya çevrimiçi hizmetleri, yeni işlevlerin sürekli güncellenmesi ve güncellenmesi aşamasında olduğundan, Sitede sunulan hizmetlerin ve özelliklerin şekli ve niteliği, önceden Müşteriye önceden bildirimde bulunmaksızın zaman zaman değişebilir. Yüklenici, kendi takdirine bağlı olarak, Site malzemelerinin (veya tek tek parçalarının) genel olarak tüm Müşterilere veya özel bir Müşteriye önceden haber vermeksizin gösterilmesini (geçici veya kalıcı olarak) durdurma hakkına sahiptir. 9.5. Yüklenici, Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasaları tarafından aksi belirtilmedikçe, Müşteri tarafından belirtilen telefon numarasının ve e-posta adresinin Müşteri ile iletişim kurmak, Müşteri'nin onayı ile Müşteriye bildirim, mesaj ve diğer bilgileri göndermesini garanti eder. 9.6. Yüklenici, Sitenin işletilmesindeki olası arıza ve kesintilerden ve bunlardan kaynaklanan bilgi kaybından sorumlu değildir. Yüklenici, Müşterinin bilgisayarına, mobil cihazlarına, Sitenin veya Sitede yayınlanan köprülerle erişilebilen sitelerin kullanımından kaynaklanan veya bununla ilişkili diğer ekipman veya yazılımlara gelebilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir. 9.7. Yüklenici, kaybedilen karlar veya Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan zararlar dahil olmak üzere herhangi bir zarardan sorumlu değildir. 9.8. Yüklenicinin Sözleşme kapsamındaki toplam yükümlülüğü, Yüklenicinin Sözleşme kapsamındaki Müşteriden aldığı miktarla sınırlıdır. 10. Mücbir Sebep 10.1. Taraflar, Anlaşmanın akdedilmesinden sonra ortaya çıkabilecek olağanüstü olayların (mücbir sebepler) bir sonucu olarak, Tarafların ne öngördüğü ya da makul önlemlerle önleyebileceği olağandışı olayların bir sonucu olarak gerçekleştiğini kanıtlarlarsa, yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden sorumlu tutulamazlar. görevlerini doğru bir şekilde yerine getirmek için mümkün ve bağımlı tüm önlemleri almıştır. Mücbir sebepler özellikle şunları içerir: askeri operasyonlar, doğa güçlerinin etkisi (deprem, sel, vb.), Devlet organlarının kararları, vb. 10.2. Taraflar, ortaya çıktığı andan itibaren 3 (üç) iş günü içinde mücbir sebeplerin meydana geldiğini e-posta adresine bir mektup göndererek veya başka bir kabul edilebilir şekilde bildireceklerdir. 10.3. Mücbir sebepler söz konusu olduğunda, yükümlülüklerin yerine getirilmesi için son tarih, bu koşulların ve sonuçlarının geçerli olduğu döneme ertelenir.

10.4. Mücbir sebep 30 (otuz) takvim gününden daha fazla devam ederse, her iki tarafın da yükümlülüklerin daha fazla yerine getirilmesini reddetme hakkı vardır ve bu durumda tarafların hiçbiri Sözleşmenin feshi nedeniyle diğer taraftan tazminat talep etme hakkına sahip değildir.

11. Nihai Hükümler

11.1. Sözleşme, müşteri tarafından 4.6. maddeye uygun olarak ödeme yapıldığı andan itibaren yürürlüğe girer. ve tarafların yükümlülüklerinin tam olarak yerine getirilmesiyle veya sona ermesiyle sona erer.

11.2. Taraflar arasında ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar müzakere yoluyla çözüme tabidir. Sözleşme tarafından düzenlenen ilişkilerden kaynaklanan anlaşmazlığı çözmek için duruşma öncesi prosedür bağlayıcı olarak kabul edilir. Davaların duruşma öncesi yerleşimi için son tarih, ilgili iddianın alınmasından itibaren 30 (otuz) gündür. Anlaşmazlığın çözümü konusunda anlaşmaya varılamazsa, böyle bir anlaşmazlık, İcracının bulunduğu yerde mahkemede incelenmeye ve karara tabidir.

11.3. Müşteri ve Icraci arasındaki ilişkiler Özbekistan Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

11.4. Mahkemenin Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz ve uygulanamaz olduğunu kabul etmesi, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçersizliğini gerektirmez.

11.5. Bu teklif temelinde, tüm ayrılmaz parçaları, yürütülmesinde hazırlanan diğer belgeler ve Sözleşmenin yürütülmesi sırasında diğer Tarafça bilinen bilgiler de dahil olmak üzere sonuçlanan Sözleşme gizli bilgidir. Bu tür bilgiler, diğer Tarafın yazılı izni olmadan, Sözleşme süresi boyunca veya feshinden sonra hiçbir şekilde açıklanamaz. Aksi takdirde, suçlu Taraf, etkilenen Tarafı, kaybedilen karlar da dahil olmak üzere, bunun yol açtığı tüm zararlar için tazmin etmekle yükümlüdür.

11.6. Tüm bildirimler, mesajlar, talepler, iddialar ve benzeri taraflar tarafından Sözleşmeye bağlı olarak birbirlerine gönderilen belgeler yazılı olarak hazırlanmalıdır.E-postayla gönderilen ve gönderildiklerinin teyidi ile belirtilen belgeler tam yasal güce sahiptir ve yazılı delil olarak kullanılabilir.

12. Icracinin Detayları.

PE «SENTRAL ASIA JOURNEYS»
Tin No: 205202514
Registration code VAT payer: 326080026759
Tel/fax: + (998 71) 236 39 45
62, 3.Taraqqiyot street.
Tashkent 100047.
Republic of UZBEKISTAN.
BANK DETILS
Beneficiary’s bank:
Bank name: National Bank for foreign economic activity of the republic of Uzbekistan main Operation branch
Bank address: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Akademik Yahyo Gulomov Street -95
Swift code: NBFA UZ 2X
Beneficiary:
Account number (UZS); 20208000204357468001
Account number ($); 20208840504357468001
Name: Sentral Asia Journeys
Correspondents of the beneficiary bank:
1) Bank of New York, N.Y., New York
890-0056-576
2) Chase Manhattan Bank, N.Y., New York
001-1-388352